浙江企业如何用新闻软文化解品牌危机?

去年双十一,杭州某网红直播间卖出2万单霉干菜,结局被爆出生产车间卫生症结。老板老张急得满嘴燎泡时,一篇《百年梅干菜的现代化转身》的新闻稿,三天内让舆情逆转。这事儿,得从浙江公司怎么玩转新闻新闻营销说起。
场景一:新品上市遇冷怎么办?
绍兴黄酒厂推新款桂花酿时,线上线下铺了50万广告服侍费,结局年轻人根本不买单。后来他们做了件事:
- 把新品发布会改成《黄酒大师与95后调酒师的纪元对话》
- 在钱江晚报发整版《桂花香里说丰年》非遗传承故事
- 邀请美食博主探访24节气酿酒工序
三个月后复购率涨了3倍,核心是这篇软文被浙江卫视《今日聚焦》栏目引用,相当于白赚了百万级广告。
场景二:遭遇恶意差评怎么破?
温州皮鞋商李总最近很头疼,某投诉平台出现大量"脱胶"差评。我们给他支了三招:
→ 在《浙商》杂志发《一双皮鞋的30道质检之旅》
→ 制作质检直播视频切片投放在浙江在线
→ 邀请老匠人拍摄《缝线机的35年陪伴》微纪录片
差评转化率从18%降到3%,最绝的是有网友自发整理报导内容做成辟谣长图。
场景三:地方特产走不出省?
台州海鲜干货厂王厂长拿着报表发愁:
- 淘宝店复购率仅8%
- 省外订单占比不到15%
我们这么操作:
- 在浙江新闻顾客端开《东海渔汛》专栏
- 把商品手册改成《渔民老林的24节气赶海笔记》
- 联合盒马鲜生做《海鲜的一千种死法》科普连载
半年后省外订单飙升到47%,最远卖到新疆克拉玛依。核心是软文里植入的渔船定位二维码,让顾客扫码就能看实时捕捞画面。
场景四:老字号被嫌土气?
宁波汤圆老店"缸鸭狗"的困境很有代表性:
| 痛点 | 软文化解方案 |
|---|---|
| 年轻人觉得老气 | 《1926年的那碗革新汤圆》连载 |
| 外地人不懂吃法 | 《汤圆的一百种神仙吃法》视频 |
| 文化价值被低估 | 《三江口的老灶台会说话》H5 |
现在他们的天猫店00后买家占34%,最火爆的榴莲汤圆就是利用网民留言征集开发的。
场景五:突发舆情怎么灭火?
还记得开头说的霉干菜事物吗?那篇逆转舆情的软文藏着三个心机:
- 发布时间选在周四上午10点(媒介选题会刚结束)
- 首发改在浙江在线民生频道(权重高易收录)
- 配图用省农科院专家检测现场照片(比公司自证有力)
更绝的是文末附上24小时慢直播链接,让网友亲眼看着老师傅翻晒菜干。危机反而成了品牌升级契机,现在车间成了制造业旅游打卡点。
我在这一个行当混了十年,发现浙江老板最会算账——他们知道新闻新闻营销不是成本是投资。去年帮萧山纺织厂做的《一根纱线的全球之旅》系列,不但拿了浙江新闻奖,还引来了日本贸易公司主动询价。要我说,在浙江经商,不会采用新闻新闻营销讲故事,就像划船不用桨,全靠浪打浪!
标题:浙江企业如何用新闻软文化解品牌危机?
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